Stellenangebot

Mitarbeiter Webshop & Auftragserfassung (m/w/d) in Flein

Vollzeit · Webshop-Aufträge · kaufmännische Sachbearbeitung

Sie sorgen dafür, dass jede Bestellung sauber ankommt — und unser Webshop besser wird. Eine Position für jemanden, der strukturiert denkt, zuverlässig arbeitet und Lust hat, den digitalen Vertrieb eines spezialisierten Mittelständlers aktiv mitzugestalten.

Wir bei Caspar Gleitlager fertigen Sondergleitlager nach Kundenwunsch und vertreiben ein breites Sortiment an Gleitlagern — für Industriekunden in Deutschland und Europa. Unser Webshop wächst, und wir suchen jemanden, der die Auftragsbearbeitung zuverlässig in der Hand hat und gleichzeitig Ideen einbringt, wie wir unseren digitalen Vertrieb weiterentwickeln können.

Bewerbung ohne Anschreiben möglich schnelle Rückmeldung direkter Ansprechpartner

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Auf einen Blick

Position Mitarbeiter Webshop & Auftragserfassung (m/w/d)

Beschäftigung Vollzeit

Standort 74223 Flein

Eintritt Ab sofort / nach Vereinbarung

Bereich Webshop · Auftragserfassung · Sachbearbeitung

Bewerbung In unter 60 Sekunden

Die Position

Ein typischer Tag bei uns

Morgens:
Webshop-Aufträge der Nacht prüfen. Sie sichten neue Bestellungen, prüfen Kundendaten, Lieferadressen und Artikelangaben — und klären Unklarheiten direkt, bevor ein Auftrag ins Lager geht.

Vormittags:
Kundenbestellungen erfassen. Bestellungen per E-Mail oder Telefon werden erfasst und weitergeleitet. Manchmal ruft ein Kunde wegen einer Lieferung an — Sie sind die freundliche Stimme am Telefon.

Mittags:
Abstimmung mit Lager & Versand. Kurze Rückkopplung mit den Kollegen: Welche Aufträge sind vollständig? Was fehlt noch? Hier merken Sie, wie direkt die Wege bei uns sind.

Nachmittags:
Webshop-Pflege & Weiterentwicklung. Produkttexte aktualisieren, Inhalte verbessern, vielleicht eine neue Kategorie strukturieren — hier bringen Sie Ihre eigenen Ideen ein.

Wichtig: Gesucht wird eine zuverlässige und sorgfältige Person für eine strukturierte kaufmännische Auftragserfassung, die sowohl Webshop-Bestellungen als auch klassische Kundenbestellungen prüft, erfasst und für die weitere Bearbeitung vorbereitet.

Telefonische Kundenbetreuung Auftragserfassung Kundenbestellungen Datenprüfung Standort Flein / Raum Heilbronn

Aufgaben

Ihre Aufgaben

Bearbeitung eingehender Webshop-Aufträge

Erfassung klassischer Kundenbestellungen aus E-Mail, Telefon oder internen Vorgängen

Prüfung von Kundendaten, Lieferadressen, Artikeln, Mengen und Preisen

Klärung unvollständiger oder widersprüchlicher Angaben

Telefonische Kundenbetreuung bei Rückfragen zu Bestellungen

Übergabe vollständig erfasster Aufträge an interne Schnittstellen

Gestaltung, Pflege und Mitwirkung im Shopware-6-Webshop

Abstimmung mit Vertrieb, Lager, Versand und bei Bedarf externen Dienstleistern

Einblick in die Arbeit bei Caspar Gleitlager

Anforderungen

Das bringen Sie mit

Wichtig

• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise — auch wenn es mal viele Aufträge sind

Sicherer Umgang mit Computer, E-Mail und webbasierten Systemen

• Klare, freundliche Kommunikation — schriftlich und am Telefon

• Verständnis für kaufmännische Abläufe in der Auftragsbearbeitung

Von Vorteil

Erfahrung mit Warenwirtschaft, Webshop-Systemen oder Shopware 6

Grundkenntnisse in Bild- oder Contentpflege, falls Inhalte im Webshop bearbeitet werden sollen

Erfahrung in Auftragserfassung, Vertriebsinnendienst, Kundenservice, E-Commerce oder kaufmännischer Sachbearbeitung

Auch passend für

Mitarbeiter aus kaufmännischer Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice

Bewerber mit Erfahrung in Onlinehandel, Webshop-Abwicklung, Bestellbearbeitung oder Auftragsprüfung

Quereinsteiger aus kaufmännischen Berufen mit sehr guter PC-Affinität und ausgeprägter Sorgfalt sind herzlich willkommen.

Arbeitsumfeld & Vorteile

Was Sie bei Caspar Gleitlager erwartet

Diese Position verbindet kaufmännische Genauigkeit mit digitaler Auftragsbearbeitung. Sie arbeiten in klaren Strukturen, mit direkter Abstimmung und mit Aufgaben, die für einen reibungslosen Ablauf zwischen Webshop, Kundenbestellungen und interner Abwicklung wichtig sind.

Vollzeit Strukturierte Einarbeitung in Webshop-Aufträge, klassische Bestellungen und interne Abläufe Klare Zuständigkeiten und feste Ansprechpartner Abwechslungsreiche Schnittstellenarbeit zwischen Webshop, Vertrieb, Lager und Versand Kollegiales Team mit direkter Kommunikation Langfristige Perspektive in einem anspruchsvollen Umfeld. Bewerbung ohne Anschreiben möglich

Sie arbeiten am liebsten, wenn Aufgaben klar und Abläufe verlässlich sind Bei uns gibt es strukturierte Prozesse — und Sie tragen dazu bei, dass sie funktionieren.

Kurze Wege und direkte Abstimmung sind Ihnen wichtiger als anonyme Hierarchien Wir sind ein kleines Team. Entscheidungen fallen schnell, Ihr Beitrag ist sichtbar.

Sie möchten nicht nur verwalten, sondern auch mitgestalten Unser Webshop steckt noch in der Entwicklung — Ihre Ideen zur Verbesserung sind ausdrücklich willkommen.

Sie schätzen es, wenn das, was Sie tun, einen echten Unterschied macht Wenn eine Bestellung reibungslos beim Kunden ankommt, haben Sie direkt dazu beigetragen.

Kleines Team mit echtem Einfluss Rund 15 Kolleginnen und Kollegen in Fertigung, Versand und Verwaltung. Sie kennen alle — und alle kennen Sie.

Mittelstand mit Substanz Kein Startup-Chaos, kein Konzernbürokratismus. Wir fertigen und vertreiben Gleitlager seit Jahrzehnten — und wollen es weiter verbessern.

Standort Flein bei Heilbronn Gut erreichbar mit dem Auto, Parkplätze direkt am Haus.

Seit über 80 Jahren im Markt · Industrielle Kunden · Technisch anspruchsvolle Produkte

Arbeitsplatz im Webshop und in der Auftragserfassung bei Caspar Gleitlager

FAQ

Häufige Fragen zur Stelle

Ist ein Anschreiben erforderlich?

Nein. Für den ersten Schritt reicht in vielen Fällen bereits ein Lebenslauf.

Geht es nur um den Webshop?

Nein. Die Position umfasst sowohl Webshop-Aufträge als auch die Auftragserfassung klassischer Kundenbestellungen. Auch die telefonische Kundenbetreuung ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Position.

Benötige ich technische Produktkenntnisse?

Grundkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig sind Sorgfalt, Systemverständnis und eine strukturierte Arbeitsweise.

Ist die Stelle in Vollzeit?

Ja, die Position ist als Vollzeitstelle vorgesehen.

Klingt nach Ihnen?

Kein langes Anschreiben nötig. Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf — und vielleicht zwei, drei Sätze, was Sie an dieser Stelle interessiert.

Bewerbung ohne Anschreiben möglich · schnelle Rückmeldung · direkte Kommunikation

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